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A:スキャナーがキャリブレーションモードに入ったためです。ボックスに付属のキャリブレーションカードを使用して、マニュアルのホワイトバランスキャリブレーションに関する手順に従ってキャリブレーションプロセスを完了してください。
A:ソフトウェアを再インストールし、インストールプロセス中に更新するオプションを選択しないでください。
A: スキャン時にスキャナーを動かす速度に関係します。速すぎたり遅すぎたりしないでスキャンしないでください。そうしないと、スキャンが停止したり、貧弱な画像がスキャンされます。