Politique de confidentialité

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Promesse de confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos informations privées en ligne. Nous ne collecterons, conserverons et utiliserons vos informations personnelles que pour être en mesure de répondre à vos commandes, de répondre à toute question ou problème de suivi, ou à des fins de marketing. Nous nous efforcerons à tout moment de nous conformer aux exigences du RGPD et de toutes les lois et réglementations applicables afin de garantir que les informations personnelles que vous nous fournissez sont correctement sécurisées et traitées de manière équitable et légale.

Passer une commande et vos informations personnelles

Lorsque vous vous inscrivez pour acheter des produits (les «Produits» ) via MUNBYN, nous vous demandons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et vos coordonnées. WWW.MUNBYN.COM conserve ensuite un enregistrement de ces informations.

Si vous passez une commande chez nous et que vous choisissez pour nous de stocker les détails de votre carte de crédit ou de débit, WWW.MUNBYN.COM conservera une trace de ces détails.

Nous conservons un enregistrement de toute correspondance électronique que vous nous envoyez, afin que nous puissions suivre les problèmes ou les préoccupations que vous avez eu sur notre site Web.

Comment nous utilisons ces données personnelles

Toutes les informations que nous collectons via le site Web ou par correspondance (y compris les e-mails) avec vous sont utilisées pour livrer les produits que vous avez commandés, pour personnaliser votre service et garantir que tous les problèmes que vous rencontrez après la commande sont pris en charge.

Réception d'e-mails marketing

Vous pouvez choisir de vous inscrire à WWW.MUNBYN.COM et recevoir des informations sur les nouveaux produits, les remises ou d'autres nouvelles qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez vous inscrire à ce service ici. En plus de votre nom et de votre adresse e-mail, nous collectons également votre date de naissance afin que nous puissions vous envoyer des offres spéciales d'anniversaire.

Si vous nous avez déjà acheté des marchandises ou si vos coordonnées figuraient dans notre base de données avant mai 2018, nous pouvons également utiliser nos intérêts légitimes pour vous commercialiser par e-mail. Nous veillerons toujours à ce que ces e-mails ne soient pas trop fréquents ou trop verbeux et que vous puissiez vous désinscrire facilement.

Partager vos données personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations afin de nous conformer à toute obligation légale ou pour faire respecter ou appliquer nos Conditions générales ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'autrui. Si vous nous avez commandé un produit, cela comprend l'échange d'informations avec Shopify en tant que fournisseur de services qui gère notre site Web, Stripe / Worldpay afin de traiter votre paiement, UPS pour livrer vos marchandises et l'entrepôt PCH où nos marchandises sont stockées.

Lorsque nous envoyons des e-mails marketing, nous partageons votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre pays de résidence et votre nom avec Mailchimp, dont le logiciel nous permet d'adapter notre marketing à vous.

Nous ne fournirons à ces sociétés que les informations dont elles ont besoin pour effectuer leurs services et elles ne seront pas autorisées à utiliser ces informations à d'autres fins. Ils ne seront autorisés à utiliser vos informations que de la manière dont nous les instruisons et dans la mesure permise par le règlement général sur la protection des données et d'autres lois pertinentes.

Données sur Internet

Internet est un réseau mondial, il est donc possible que vos données voyagent à l'international, ce qui inclura des endroits en dehors de l'Espace économique européen. Si vous visitez ou achetez sur WWW.MUNBYN.COM, vos données seront traitées dans ce cas.

Vous reconnaissez qu'Internet n'est pas un moyen de communication 100% sécurisé et, par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous envoyez (ou que nous vous envoyons) via Internet. Nous ne sommes pas responsables des dommages que vous ou d'autres personnes pourriez subir en raison de la perte de confidentialité de ces informations.

Nous prenons toutes les précautions pour protéger vos informations. À cette fin, toutes les informations personnelles que nous stockons sont conservées sur un serveur dans un environnement sécurisé.

Cookies et publicité sur Internet

Comme de nombreux sites Web, nous utilisons également la technologie des «cookies». Un cookie est un petit fichier de données que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur. Nous n'utilisons pas de cookies pour collecter des informations personnellement identifiables. Nous utilisons des cookies pour mieux comprendre comment vous interagissez avec le site et notre service, pour surveiller l'utilisation globale par nos utilisateurs et l'acheminement du trafic Web sur le site, et pour améliorer le site et nos services.

En visitant WWW.MUNBYN.COM avec votre ordinateur pour accepter les cookies, vous consentez à la façon dont nous utilisons nos cookies, à la fois sur notre site Web et par d'autres moyens que nous prenons contact avec vous.

Stockage des détails de votre carte de crédit et de débit

Si vous avez choisi de stocker les détails de votre carte de crédit ou de débit avec WWW.MUNBYN.COM, ces détails apparaîtront automatiquement sur la page Paiements lorsque vous vous connectez et procédez à l'achat d'un produit avec nous. Pour garantir la sécurité de vos informations de carte de crédit et de débit, nous:

  • vous demandera votre numéro de carte de crédit ou de débit sur la page Paiements: seuls les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de cette carte de crédit ou de débit, le nom (tel qu'il apparaît sur la carte de crédit ou de débit) et le type de carte sera visible sur la page Paiements. Bien sûr, nous utilisons toutes vos informations de carte de crédit ou de débit pour traiter votre commande, mais nous ne les affichons pas sur la page Paiements afin de garantir que personne ne puisse les voir.
  • exiger un numéro CV2 (carte de sécurité): nous vous demanderons de saisir votre numéro CV2 même lorsque vous utilisez la fonction de carte enregistrée.

Si vous souhaitez réviser les informations de carte de crédit et de débit que vous nous avez fournies, veuillez nous envoyer un e-mail à support@munbyn.com .

Suppression de vos données personnelles

Si vous souhaitez que nous supprimions vos coordonnées de notre base de données, veuillez nous envoyer un e-mail à support@munbyn.com .

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification que nous apportons à cette politique de confidentialité sera publiée sur notre site Web. Si vous nous soumettez des informations à la suite de telles modifications, vous serez réputé les avoir lues et les accepter.