Preguntas frecuentes de Mini Printer

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(1) P: ¿Cómo instalar la impresora Bluetooth en Windows?

R : Primero, busque y conecte la impresora por el Bluetooth de la computadora (el PIN para emparejar es 1234 o 0000). Verifique el número de puerto generado en las propiedades de la impresora e instale el controlador. Luego puede agregar el puerto en el controlador POS-58 para imprimir.

①Este es el video tutorial para Win 7/8: http://bit.ly/2KWAQ3Y

② Este es un video para Win 10: http://bit.ly/2NvEaVD

 

(2) P: ¿Cómo descargar y agregar un logotipo NV en la impresora?

R : Conecte la impresora con la computadora por USB y abra la herramienta de configuración (Iprinter) que viene con la carpeta del CD del controlador. Seleccione 'NV logo download', luego seleccione el archivo de imagen y descárguelo. Y después de eso, puede ir a la 'configuración del dispositivo' de las propiedades de la impresora para configurar el logotipo de NV.

Este es el video tutorial: http://bit.ly/2MFShYR

Descripción gráfica:

 

(3) P: ¿IMP001 cómo configurar para imprimir en chino?

R : Puede cambiar el idioma de impresión presionando el botón ALIMENTACIÓN y el botón de Encendido. Presione el botón ALIMENTACIÓN y Encendido al mismo tiempo, espere hasta que se enciendan las luces de encendido y error y suelte la ALIMENTACIÓN cuando se apague la luz de error. Este es el video tutorial (a partir de la 42 nd  segundos):  http://bit.ly/2ZunMuT

 

(4) P: IMP001 ¿cómo cambiar la densidad de impresión?

R : Puede cambiarlo presionando el botón de ALIMENTACIÓN y el botón de Encendido. Presione el botón ALIMENTACIÓN y Encendido al mismo tiempo, espere hasta que se enciendan las luces de encendido y error y suelte la ALIMENTACIÓN después de que la luz de error parpadee dos veces. Este es el video tutorial (de 1:42): http://bit.ly/2ZunMuT

 

(5) P: ¿IMP001 cómo conectarse con la aplicación Android Loyverse POS?

R : Primero, busque y conecte el Bluetooth de la impresora en su dispositivo, luego abra la aplicación Loyverse y vaya a la configuración de la impresora. Puede agregar una impresora presionando la tecla '+', personalizar el nombre de la impresora, seleccionar 'otro modelo' en el 'modelo de impresora', 'Bluetooth' en la 'interfaz', buscar y seleccionar el Bluetooth del IMP001, seleccione los 58 mm de ancho de papel. Después de configurar el parámetro, guarde y finalice. Este es el video tutorial: http://bit.ly/2ZqVf59

 

(6) P: IMP001 / 04/05/06/17/18 ¿cómo obtener el SDK?

R: Puede obtener el SDK en la carpeta del CD del controlador, y también hay un manual del programa en el que puede consultar los comandos de la impresora. Este es el enlace para descargar el archivo de CD del controlador:  http://bit.ly/2zqhxK2

 

(7) P: ¿Cómo conectar la impresora con iOS por Bluetooth?

R: Para Bluetooth conectarse con iOS, nuestra impresora actualmente solo es compatible con nuestra aplicación de demostración 'pos-printerV1.0', puede buscar y descargar la aplicación en iOS AppStore.

 

(8) P: ¿Por qué no se puede buscar el Bluetooth de la impresora?

R : Nuestra impresión solo admite conexión Bluetooth uno a uno, por lo tanto, compruebe si la impresora se ha conectado con otro dispositivo. Si es así, desconéctelo antes de volver a conectarse con un nuevo dispositivo.

 

(9) P: ¿Por qué no se puede encender la impresora?

R : Verifique si la etiqueta de aislamiento de la batería se ha arrancado, y también podría estar relacionada con la baja potencia, puede intentar cargarla durante aproximadamente 30 minutos antes de volver a encenderla.

 

(10) P: ¿Por qué algunos resultados de impresión aparecen borrosos?

R: Podría deberse a que hay manchas en el cabezal de la impresora o en el rodillo. Puedes limpiarlos con un trapo con alcohol. Si no funciona, cambie el papel térmico nuevo para imprimir, la calidad del papel también dará lugar a una impresión poco clara.

 

(11) P: ¿Es posible imprimir desde el navegador?

R: Sí, puede descargar el 'Servicio de impresión Bluetooth ESC POS' o el 'RAW BT' en Google Play para admitir la impresión desde el navegador.

 

¿Tienes más preguntas? Por favor no dude en  contactarnos .

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