Preguntas frecuentes de Document Scanner

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(1) P: ¿Por qué la luz de error sigue parpadeando incluso cuando reinicié el escáner?

R: Debe ser porque el escáner se puso en modo de calibración, siga los pasos sobre la calibración del balance de blancos en el manual para finalizar el proceso de calibración, con la tarjeta de calibración que viene con la caja.

 

(2) P: ¿Por qué después de instalar el software OCR ABBYY FineReader V11, dice que debe pagar por usarlo?

R: Vuelva a instalar el software y no seleccione ninguna opción para actualizar cuando esté en el proceso de instalación.

 

(3) P: ¿Por qué el escáner deja de escanear durante el proceso de escaneo?

R:  Está relacionado con la velocidad con la que mueve el escáner al escanear. no escanee con una velocidad demasiado rápida o demasiado lenta; de lo contrario, dejará de escanear o escaneará una imagen pobre.

 

¿Tienes más preguntas? Por favor no dude en contactarnos .

 

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