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R: Debe ser porque el escáner se puso en modo de calibración, siga los pasos sobre la calibración del balance de blancos en el manual para finalizar el proceso de calibración, con la tarjeta de calibración que viene con la caja.
R: Vuelva a instalar el software y no seleccione ninguna opción para actualizar cuando esté en el proceso de instalación.
R: Está relacionado con la velocidad con la que mueve el escáner al escanear. no escanee con una velocidad demasiado rápida o demasiado lenta; de lo contrario, dejará de escanear o escaneará una imagen pobre.
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