Preguntas frecuentes-Todos

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Sobre el pago

1) Aceptamos Paypal, VISA, Maestro, Mastercard, American Express. Todos nuestros métodos de pago están verificados de forma segura, puede estar seguro.

 

2) Regla de pago con tarjeta de crédito:

①Cuando su pago supere los 1000 USD , para proteger su seguridad de pago, de acuerdo con las reglas de pago con tarjeta de crédito, el banco le solicitará que realice una verificación 3D. Ingrese el código de verificación de acuerdo con los pasos con paciencia. 

②Cuando su pago supere los 6000 USD , la tarjeta de crédito no admitirá el pago. Seleccione el pago de PayPal o contáctenos para el pago fuera de línea.

3) Si ha intentado pagar varias veces y ha fallado, asegúrese de contactarnos .

Tel: +86 17817881067

Correo electrónico: support@munbyn.com

 

Sobre el envío

1) Envío mundial.

2) Pedidos procesados ​​a tiempo dentro de 1-3 días después de la verificación del pago

3) Solo enviamos a la dirección de pedido confirmada. La dirección de su pedido DEBE EMPAREJAR su dirección de envío.

4) Todos los pedidos se entregarán en un plazo de 3 a 15 días, ¡aunque puede demorar hasta 21 días si hay demoras! Sin embargo, puede recibir sus artículos mucho antes de lo esperado. La mayoría de los productos están en stock, ofrecemos los tiempos de envío para su referencia:

Impresora : 3-7 días (depende del stock en tiempo real)
Escáner de código de barras : 3-10 días (depende del stock en tiempo real)
Computadora móvil / PDA : 5-20 días (depende del stock en tiempo real)

¡Todos los pedidos se envían con un número de seguimiento para que pueda seguirlo en cada paso del camino! Los paquetes pueden enfrentarse a demoras que escapan a nuestro control, como aduanas o demoras postales.
Excepto por cualquier emergencia, el tiempo promedio de envío es de 3 a 15 días.

 

Acerca de Garantía 

(1)  Garantía estándar de 18 meses: reparación gratuita de la máquina y servicio de mano de obra

(2)  Garantía adicional de 6 meses: $ 35 adicionales (póngase en contacto con el servicio antes de realizar el pedido si lo necesita)

(3)  Garantía adicional de 12 meses: $ 45 adicionales (póngase en contacto con el servicio antes ordenando si lo necesitas)

 

Producto con soporte

Seleccione su tipo de producto y haga clic en el enlace para ver la respuesta.

1. Mini impresora

2. Impresora de escritorio

3.  Impresora de etiquetas

4.  escáner de código de barras

5.  Terminal de mano

6.  Escáner de documentos

7.  Recopilador de datos

 

Pregunta general

1. ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

¡Realmente hemos hecho esto súper simple! Puede hacer  clic aquí  para ver el estado de su pedido.

2. ¿Cómo devuelvo algo?

Por favor, consulte nuestra  política de devoluciones . Además, munbyn.com no puede aceptar productos devueltos que hayan sido dañados por el hombre. 

3. ¿Cómo uso un código de descuento?

¡Eres afortunado! Para usar su código de descuento, agregue todas sus golosinas glamorosas a su carrito de compras y comience el proceso de pago. Habrá un cuadro para ingresar su código, luego haga clic en "aplicar". Tenga en cuenta que solo se puede ingresar un código de promoción para un pedido determinado en www.munbyn.com. El código de descuento no se puede usar para pedidos ya realizados. Más detalle .

4. ¿Qué sucede si los productos que recibí están dañados o faltan artículos?

Por favor, consulte nuestra  política de devoluciones . Además, no podemos aceptar productos devueltos que hayan sido utilizados o daños provocados por el hombre. 
Debe reportar daños o elementos que faltan dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción poniéndose en contacto con nosotros en el apoyo @ munbyn.com .  También debe conservar la caja y el material de embalaje originales en caso de que abramos un reclamo con el transportista. En algunos casos, es posible que necesitemos la ayuda de un cliente para confirmar por qué sucede esto. Agradecemos su cooperación y paciencia a través de este proceso. 

5. ¿Qué sucede si un artículo está en pedido pendiente?

En casos excepcionales, no ha recibido los productos durante más de 10 días. Póngase en contacto con support @ munbyn.com  y nos ocuparemos de ello de inmediato.

6. ¿Qué formas de pago aceptan?

Nuestra página de pago acepta Visa, Master Card, Discover, American Express y PayPal como formas de pago.

 

¿Tienes más preguntas? PAGcontrato de arrendamiento no dude en  contactarnos .

¡Disfruta tus compras!

 

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