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A: Da sich der Scanner im Kalibrierungsmodus befindet, befolgen Sie bitte die Schritte zur Weißabgleichkalibrierung im Handbuch, um den Kalibrierungsvorgang mit der mit der Box gelieferten Kalibrierungskarte abzuschließen.
A: Bitte installieren Sie die Software erneut und wählen Sie während des Installationsvorgangs keine Option zum Aktualisieren aus.
A: Dies hängt mit der Geschwindigkeit zusammen, mit der Sie den Scanner beim Scannen bewegen. Bitte scannen Sie nicht mit zu schneller oder zu langsamer Geschwindigkeit, da sonst das Scannen beendet oder ein schlechtes Bild gescannt wird.